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CALIDAD.

Nuestro objetivo es lograr estándares de cálidad en nuestros productos y servicios, avance continuo en mejoramiento y superación para la satisfacción total de nuestros clientes.

INNOVACIÓN.

Ponemos el esfuerzo de nuestros técnicos, profesionales y operarios en la aplicación de tecnologías innovadoras para hacer cada día mejores y funcionales productos facilitando su uso e instalación.

ASESORAMIENTO.

Como parte de nuestro aporte a la satisfacción total de nuestros clientes, contamos con nuestro departamento de asesoramiento técnico y capacitación para el uso de nuestros productos.

Misión

Brindar la mejor atención a los clientes, abasteciéndolos en tiempo y forma con los mejores estándares de calidad existentes en el mercado buscando una mejora continua tanto en la calidad y variedad de sus productos y servicios.

Buscar continuamente oportunidades de crecimiento, nuevas tecnologías y materiales que nos permitan garantizar la excelencia de nuestra calidad de servicios y productos.

Desarrollar productos nuevos para alcanzar el próximo nivel de competidores.

Para esto la empresa debe mantener revisiones periódicas para mantener actualizados los requisitos de los clientes.

Tiempo de entrega: que sea igual al pactado y registrado en el pedido de ventas. Transporte: entrega en tiempo y forma

Calidad del producto: de acuerdo a las especificaciones del producto.

Post venta: compromiso de atender los reclamos.

Disponibilidad: variedad en Accesorios de las líneas de rodamientos y herrajes, tanto de productos actuales como los discontinuados.

Visión

Ser líder en los mercados en los cuales participa, comprometiéndose con la calidad y excelencia para con sus clientes.

Mediante una gestión permanente de la innovación, para proveer mejoras y para generar valor a todos los productos.

Para todo ello, se apoya en cinco VALORES fundamentales que son: Transparencia y Confianza, Responsabilidad, Coherencia, estimular al personal para ayudar con los objetivos de la empresa, y Flexibilidad.

Estos son valores que la empresa fomenta, promueve y exige para sí y en cada uno de los colaboradores de la misma.

Metalúrgica Ruedamás produce productos y servicios para la industria de la abertura y distribuidores de herrajes. Abarcamos todo el mercado nacional y nos proyectamos al exterior cubriendo los países del MERCOSUR y el resto de América Latina.

Políticas de Calidad

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